I. ORGANIZATOR

1. Organizatorem (wystawcą) voucherów jest Orbisan Polskie Biuro Podróży Krzysztof Zuba z siedzibą w Tarnobrzegu, ul. Mickiewicza 16, 39-400, NIP: 867-185-86-36 zwany dalej Organizatorem.

II. ZASADY REALIZACJI

1. Vouchery są wystawiana jako vouchery imienne. Realizacja vouchera imiennego może być przeprowadzona tylko i wyłącznie jeżeli uczestnikiem imprezy turystycznej, na której realizowany jest voucher jest osoba wskazana na tym voucherze.

2. Voucher może być wykorzystany jedynie w siedzibie Organizatora.

3. Voucherów nie można odstępować innym osobom.

4. Voucher ważny jest jeden rok od daty wydania, a jego ważność wskazana jest na voucherze.

5. Voucher może być przeznaczony na pokrycie zaliczki za imprezę turystyczną.

6. Vouchery można grupować i łączyć ich wartość, chyba, że dana promocja stanowi inaczej.

7. Voucherów nie można dzielić – jeden voucher może być wykorzystany na jedną rezerwację.

8. Vouchery stanowią środek płatniczy przy zakupie i rezerwacji imprezy turystycznej wyłącznie z oferty dostępnej u Organizatora. Wartość vouchera pomniejsza sumę do zapłaty za daną usługę. Przed dokonaniem rezerwacji posiadacz vouchera zobowiązany jest sprawdzić, czy dana oferta jest ofertą dostępną Organizatora.

9. Vouchery mogą być wykorzystane przy zakupie imprez lub usług turystycznych dostępnych w ofercie u Organizatora.

10. Vouchery niewykorzystane w terminie ich ważności nie mogą być wykorzystane po jego upływie – tracą ważność.

11. W przypadku gdy wartość voucheru jest niższa niż wartość imprezy turystycznej, posiadacz voucheru zobowiązany jest dopłacić różnicę.

12. W przypadku gdy wartość voucheru jest wyższa niż wartość imprezy, różnica nie podlega zwrotowi w gotówce ani w postaci kolejnego voucheru.

13. W przypadku rezygnacji z imprezy turystycznej z przyczyn leżących po stronie Klienta, voucher nie podlega zwrotowi. W takim przypadku voucher może być przeznaczony na pokrycie powstałych kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej, a ewentualną pozostałą kwotę Klient ma prawo przeznaczyć na inną nową rezerwację. Nowa rezerwacja musi zostać dokonana wraz ze zgłoszeniem rezygnacji z pierwotnie zakupionej imprezy turystycznej, w terminie ważności wskazanym na voucherze.

14. W przypadku odwołania imprezy turystycznej przez touroperatora, voucher może zostać wykorzystany na dokonanie nowej rezerwacji, w terminie ważności wskazanym na voucherze.

15. Zakup imprez turystycznych opłacanych voucherami odbywa się zgodnie z warunkami umowy o świadczenie usług turystycznych oraz warunkami imprez turystycznych danego touroperatora organizującego imprezę turystyczną oraz linii lotniczych.

16. W przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia voucheru, duplikaty nie będą wydawane.

17. Ryzyko przypadkowej utraty, zniszczenia lub uszkodzenia przechodzi na Posiadacza voucheru z chwilą jego wydania.

18. Organizatorowi przysługuje prawo odmowy przyjęcia voucheru do realizacji, w przypadku jeśli voucher jest zniszczony w taki sposób, że jego identyfikacja budzi uzasadnione zastrzeżenia co do oryginalności.

19. Po wskazanym na voucherze terminie ważności, jego posiadaczowi nie przysługuje żadne roszczenie lub żądanie w stosunku do Organizatora.

20. Posiadaczowi voucheru nie przysługuje prawo jego zwrotu ani zamiany na gotówkę, zarówno w całości jak i w części.

III. REKLAMACJE

1. Wszelkie reklamacje, roszczenia, uwagi, zastrzeżenia dotyczące zasad realizacji voucherów Orbisan, składać można wyłącznie w formie pisemnej na adres Organizatora: Orbisan Polskie Biuro Podróży Krzysztof Zuba, ul. Mickiewicza 16, 39-400 Tarnobrzeg.

2. Reklamacje będą rozpatrywane w oparciu o postanowienia niniejszego regulaminu.

IV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wszelkie spory związane z regulaminem realizacji voucherów Orbisan rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla miejsca zarejestrowania Organizatora.

2. Treść niniejszego regulaminu dostępna jest na stronie internetowej Organizatora www.orbisan.pl

3. Otrzymanie vouchera Orbisan jest równoznaczne z zapoznaniem się uczestnika z treścią niniejszego regulaminu i jego akceptacją.

4. Administratorem danych osobowych jest Organizator.

5. Organizator informuje uczestników, że ich dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w związku z wykonaniem postanowień niniejszego regulaminu, w celu realizacji voucheru.

6. Uczestnicy mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania.

7. Organizator oświadcza, że niniejszy regulamin nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, grą, której wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą przewidzianą w ustawie z dnia 29 lipca 1992 r. o grach i zakładach wzajemnych (Dz. U. z 2004 r. Nr 4, poz. 27, z późn. zm.) 9. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 01.12.2024 r.